Aruba無線創(chuàng)新:致力解決WiFi五大挑戰(zhàn)
毋庸多說,移動化與大數(shù)據(jù)當(dāng)屬時(shí)下最熱門的話題,看上去似乎和IT界根本不搭邊的行業(yè)工作者們在談及這兩個(gè)名詞的時(shí)候,也會泛泛而談一番。不過,與尚還含糊的大數(shù)據(jù)不同,移動化確實(shí)是我們已然接受并進(jìn)行著的潮流,無關(guān)炒作噱頭,潛移默化又不可阻擋。
往往我們談到移動化(或者移動辦公)的時(shí)候,多數(shù)人會把焦點(diǎn)自動對準(zhǔn)移動的安全性問題,不可否認(rèn),這也是“BYOD從幾年前就誕生但遲遲沒能帶給人們一錘定音的可靠感”的原因。其中有些灰色幽默的是,各廠商關(guān)于移動安全、便捷辦公的方案比比皆是,可用戶還是搖頭皺眉,這種不和諧迫使人去思考探究問題的原因,而一個(gè)簡單又不容辯駁的事實(shí)漸浮出水面——也許我們忽略了讓移動化落地的基礎(chǔ):WiFi。
沒有WiFi,我們談移動化沒什么意義。
在8月28日剛結(jié)束的Aruba產(chǎn)品交流會上,Aruba Networks亞太區(qū)及日本區(qū)技術(shù)顧問吳章銘先生就“Aruba在打造全無線工作環(huán)境方面所積累的經(jīng)驗(yàn)及所做的努力”進(jìn)行了一次精彩的分享。當(dāng)然,雖說是產(chǎn)品交流會,在分享的過程中,卻鮮少有見吳先生提及自家產(chǎn)品,更像是一個(gè)技術(shù)達(dá)人在解決什么疑難雜癥之后,喜不自勝地和你進(jìn)行一次信息共享,此外,其帶來的有關(guān)“五個(gè)WiFi挑戰(zhàn)”的分析更是直指了目前移動辦公部署之痛。
AWW:從概念輸出到潛行耕耘
在分享會上,吳章銘先生首先提到了“AWW”這樣一個(gè)詞,這是一個(gè)縮寫,而所有的辦公環(huán)境都是Wi-Fi,都要求無線進(jìn)行;事實(shí)上,這并不是個(gè)特別新的詞,只不過早幾年它叫“AWO”(a wireless office),但office的意思是有限的,到了現(xiàn)在,人們在家、在星巴克,甚至在公交車上都可能在辦公,這也就是為什么將第三個(gè)詞改成了“workplace”(工作場所),這對企業(yè)提出了更高的要求,但卻是每個(gè)企業(yè)必然要經(jīng)歷的一次涅槃。而AWW能夠給企業(yè)帶來的好處主要有兩方面,第一,節(jié)能省碳,全球都在談這個(gè)事情;第二是可以降低成本,不管是設(shè)備采購成本,還是運(yùn)營管理成本,都能得到比較好的投資回報(bào)率。
在AWW的有力召喚下,Aruba一直致力于無線工作環(huán)境建設(shè)中,這里,總結(jié)有四個(gè)方面。首先,把WiFi當(dāng)成工具,視頻也好,聊天也好,Email收發(fā)等等都跟Wi-Fi有關(guān),如果沒有這個(gè)工具,基本上做不了任何事情,我們已經(jīng)把WiFi當(dāng)成了一種工具,而不是傳統(tǒng)意義上地把它當(dāng)做傳輸?shù)拿浇椤F浯危_保個(gè)人設(shè)備安全,當(dāng)然,在這一點(diǎn)上首要解決之事是如何更好地平衡個(gè)人設(shè)備與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。再次,WiFi對定位的意義,現(xiàn)在Wi-Fi應(yīng)用當(dāng)中最流行的就是在商場、超市里拿著你的設(shè)備自由走動,商家可以定位到你的位置進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,在室內(nèi)是收不到衛(wèi)星的,所以不可能通過GPS做定位,Aruba通過Wi-Fi,通過低頻的設(shè)備去做定位系統(tǒng)。最后,簡單安全的訪問,盡可能達(dá)到一種“工具交到你手上,你把它帶回家使用,并且不需要經(jīng)過太多學(xué)習(xí)”的狀態(tài)。
貫穿于其中就是一個(gè)詞“simple”(簡單),Aruba意在把用戶體驗(yàn)做到最簡單、最讓用戶舒服,而顯然,WiFi有太多讓人不那么舒服的地方。
當(dāng)前面臨的五大WiFi挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:有信號,連不上
世界上最遙遠(yuǎn)的距離是什么?就是你看到有無線信號,卻無論怎么樣都連不上去。通常這種情況用一個(gè)詞就可以概括——人滿為患。使用的人數(shù)越多,WiFi就會變得越慢,連到Wi-Fi上的終端非常多的情況下,就會出現(xiàn)看得到信號,卻怎么也連不上的問題。
對待這一問題,除增加WiFi“腦容量”之外別無他法。Aruba有一個(gè)關(guān)鍵詞是“gigabit”,是其專利,是802.11ac。Juniper、Brocade等等都有很好的防火墻,Aruba可以跟它們很好地結(jié)合。Aruba推出了gigabit Wi-Fi,把Wi-Fi當(dāng)成一個(gè)工具,工具當(dāng)中添加有附加功能。
但帶寬不可能無限擴(kuò)增下去,帶寬絕對是有限的,而上層的應(yīng)用卻會無限增加,有效利用有限的帶寬是不得不思考的問題。Aruba的App RF可以分辨出當(dāng)前在終端設(shè)備當(dāng)中所傳輸?shù)腁pp是什么東西,之后再通過Airtime Fairness把帶寬資源平均分配給每個(gè)終端。
挑戰(zhàn)二:連上了,不穩(wěn)定
在經(jīng)歷了‘跋山涉水、翻山越嶺’之后,你有幸終于連上了WiFi,可正當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)中暢通無阻、悠然自得的時(shí)候,卻突然發(fā)現(xiàn)好不容易連上的又掉線了;而且當(dāng)你移動位置之后,你的終端設(shè)備依然連在之前信號變?nèi)醯腁P上,卻置距離更近、信號更強(qiáng)的AP于不顧。這種情況更是會讓用戶體驗(yàn)變得一團(tuán)糟。
在移動過程當(dāng)中,是由終端設(shè)備來決定它要連接到哪一個(gè)AP。Aruba有這樣一個(gè)服務(wù),當(dāng)發(fā)現(xiàn)你的信號非常微弱,而且連接情況不好的時(shí)候,會驅(qū)使它中斷連線,再連上另外一個(gè),Client-Side和Software Required,都不用再安裝任何軟件。這也是其另一個(gè)專利:ClientMatch,無需指定任何終端,可以進(jìn)行二次連接,且進(jìn)行優(yōu)選連線。與其他同類產(chǎn)品相比,ClientMatch的特別之處在于,在判斷設(shè)備情況的時(shí)候,不只看信號強(qiáng)度,也會考慮到附近環(huán)境的擁塞程度,是否有3G信號干擾等等。
挑戰(zhàn)三:IT人員成了管家婆
你的終端愿意拿給IT人員進(jìn)行BYOD配置嗎?就算是沒有什么隱私……而站在IT人員的角度,他們又是否愿意親自為每個(gè)員工手動配置?這里就藏著一個(gè)重要的問題:如何平衡個(gè)人設(shè)備與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系,這也是談得最多的BYOD挑戰(zhàn)問題。
絕大多數(shù)都會認(rèn)為:第一、BYOD的配置希望是自己來做,不要交給IT人員來打理;其二、不會侵犯到隱私權(quán),IT人員不愿也不用花時(shí)間來幫員工配置每個(gè)人的手持終端。Aruba有這個(gè)方案,可以幫助解決這樣一個(gè)平衡的問題。但不止于此,來到企業(yè)的第三類人物——訪客,要怎么做呢?他們同樣也是把自己的手持終端帶到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)里來。大多廠家在談BYOD的時(shí)候都會想到員工所帶的手持終端,卻忽略了“訪客”這樣一個(gè)角色。這兩個(gè)角色都有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即“self-service”,就是自己來做配置,自己申請;當(dāng)然也有一種高端服務(wù),可以代為申請,直接發(fā)送賬號和密碼給訪客。但無論是哪種形式,“誰、什么時(shí)候創(chuàng)建了這個(gè)訪客賬號、訪客在什么地方使用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)、訪客在網(wǎng)絡(luò)里面待了多久以及他使用多少帶寬”,這些都會被做記錄,留以日后做安全審計(jì)和報(bào)告用。
挑戰(zhàn)四:位置不會說話
作為營銷熱詞,大數(shù)據(jù)和位置可以說是相互成全。但位置是不會說話的,在大型商場里迷路、找不到想找的目的地都是時(shí)常發(fā)生的。
如果智能終端會告訴用戶怎么走,那不是很方便嗎?人們談定位系統(tǒng)的時(shí)候,往往談的是室外GPS,Aruba做了室內(nèi)的定位系統(tǒng)。當(dāng)購買者的智能手機(jī)連接到Wi-Fi之后,我們會給他做導(dǎo)航。之后假設(shè)他要去洗手間,導(dǎo)航會告訴他洗手間在哪里,這是男生的,這是女生的,甚至還可以做一些相關(guān)的促銷活動。
挑戰(zhàn)五:配置時(shí)間成問題
Wi-Fi是個(gè)工具,可以把工具放到每一個(gè)地方,但讓每一個(gè)地方都能夠快速使用是很麻煩的事情,畢竟遠(yuǎn)端可能沒有技術(shù)那么好的IT人員。
對此,Aruba有一個(gè)非常創(chuàng)新的解決方案IAP,在三分鐘內(nèi)可完成一個(gè)企業(yè)等級無線局域網(wǎng)的配置。只需拿一個(gè)Aruba AP通過筆記本連上去,配置完所有相關(guān)內(nèi)容之后,第二個(gè)AP、第三個(gè)AP只要把網(wǎng)線接上去就好了。你真正在做配置的時(shí)候,網(wǎng)線接上去,就會自動把相關(guān)配置同步或者復(fù)制到所有的AP。而值得一提的是,這其中并沒有犧牲掉安全性,依然擁有防火墻、非法AP的增設(shè),還有語音、視頻、信息、數(shù)據(jù)傳送,并不犧牲到任何東西,可以滿足任何需求。
過去一年,Aruba在WiFi探索之路上走的堅(jiān)定而平穩(wěn),從概念輸出到躬行耕耘,一直有創(chuàng)新相伴左右,Aruba致力于打造一套完整的全無線工作解決方案,讓移動化真正造福于人們的生活。