在過去幾年中，我們見證了幾乎所有受物聯(lián)網（IoT）和數(shù)據分析影響的行業(yè)中生成的非結構化數(shù)據的指數(shù)級增長。企業(yè)對數(shù)據的使用和分析已經有很長一段時間了。然而，難題仍然存在- 許多機構無法在數(shù)據價值消失之前就足夠快地充分理解這些數(shù)據。

斑馬技術認為數(shù)據是易消逝的，其價值是時間敏感的，并且保質期有限。企業(yè)必須在數(shù)據過期之前了解數(shù)據。然而，企業(yè)正在失去寶貴的洞察力，因為有許多不連續(xù)的來源自行生成和收集數(shù)據，僅僅貢獻了片段，而非全局。

對通過支持物聯(lián)網的設備和可穿戴設備收集的數(shù)據進行解碼，將有助于公司加速決策過程，并做出更明智的業(yè)務判斷。根據IDC的數(shù)據，2020年，每位在線用戶每秒將創(chuàng)建1.7兆字節(jié)的新數(shù)據。以這個速度，“易消逝的數(shù)據”的概念比以往來的更有實感。我們看到，明年的挑戰(zhàn)之一是企業(yè)需要盡快將所捕獲的數(shù)據轉化為具有可行性的洞察力。

2017年，企業(yè)必須積極數(shù)據，并找到一種比從前更加迅速地詮釋和解讀數(shù)據的方法。

斑馬技術正在研究新的數(shù)據應用方法將如何改變2017年的企業(yè)形勢。

· 首先，公司需要更多的數(shù)據才能更全面地了解其資產、人員和交易。這通常需要將條形碼和RFID標簽貼附到企業(yè)環(huán)境中的事物，賦予它們與人類溝通的能力。

隨著物聯(lián)網中越來越多的“物”被貼附上條形碼、射頻識別（RFID）標簽、或傳感器，它們被賦予了能夠與人溝通的數(shù)字語音。據Gartner預測，2016年全球將擁有64億互聯(lián)之“物”，比2015年增長了30％，且這一數(shù)字到2020年將達到208億。

2017年，由于現(xiàn)在的這些設備可以“說話”，在商業(yè)環(huán)境中將會出現(xiàn)越來越多設備的“喋喋不休”。這將讓企業(yè)更有意向去提升可視性，更好地了解資產所處的位置和狀態(tài)。

比如，對于零售業(yè)而言，目前，由于電子商務的普及和采用，以及最近一鍵下單式的零售業(yè)務模式興起，實體店面臨巨大的銷售壓力，使業(yè)務向線上的轉移成為必然。

另一方面，在線零售商卻反而正在開設實體店面。例如，眾所周知的亞馬遜出版業(yè)數(shù)字化擊敗了印刷業(yè)，但它卻在2015年底開設了第一家實體書店。該公司還宣布計劃在未來幾年開放更多的實體書店- 這一舉動標志著全渠道零售的開始。

然而，在全渠道零售場景下，挑戰(zhàn)依然存在。首先，缺乏庫存可視性使企業(yè)難以預測或滿足突如其來激增的需求。隨著全渠道供應鏈規(guī)模的擴大和復雜性的加劇，企業(yè)需要找到一種更好地跟蹤庫存并預測整個供應鏈需求的方法。第二，隨著在線訂單增加，以及顧客對隔日到貨、當日到貨、甚至一小時到貨的需求，由于同樣的原因，電子商務零售商也將面臨重重困難，交通與物流行業(yè)將需要加快速度，維持快速交貨。第三，線上和實體店要如何維持同樣水平的客戶體驗也是一個問題。例如，客戶如何像在虛擬商店中一樣，在實體店鋪中獲得輕松產品導航？這些都是零售商需要考慮的事情。

用技術解決問題并不稀奇。斑馬技術稱之為企業(yè)資產智能化- 意味著企業(yè)有能力“感知”、“分析”、并基于對運營的洞察展開“行動”。

例如，RFID是全渠道零售的根本基礎，使零售商能夠實時查看他們的產品在倉庫中的位置，以及剩余庫存。企業(yè)將需要一個能夠打印并編碼RFID標簽的打印機。此外，他們將需要條碼或標簽閱讀器來讀取這些RFID標簽。

同時，創(chuàng)新的實體店將會采用定位服務，以獲得具有可行性的洞察，通過基于位置的優(yōu)惠券、實時購物地圖、基于位置的幫助和忠誠度計劃等服務來提升客戶參與度，提供前所未有的購物體驗。

· 其次，這些數(shù)據需要實時生成。歷史數(shù)據提供上下文；實時數(shù)據提供更新。在2017年，企業(yè)將越來越多地利用傳感器、Beacon和RFID標簽來不斷地生成實時數(shù)據。

跟蹤這些資產主要依賴于諸如激光條碼掃描器、二維（2D）條碼成像儀和RFID讀取器之類的數(shù)據捕獲設備、以及和Beacon之間的對話。

這些設備能將數(shù)字、印刷圖案或編碼數(shù)據轉換為人們容易理解的文本。隨著對實時洞察和分析的需求不斷增長，我們預計數(shù)據捕獲設備的需求也將持續(xù)增長。

我們將看到零售、醫(yī)療保健、運輸和物流（T&L）以及制造等領域對于移動設備的需求- 條碼掃描、使用移動尺寸標注技術測量物體、連接到互聯(lián)網或內部網絡、撥打語音電話等。類似地，企業(yè)將越來越多地轉向用于條碼掃描的2D成像技術，因為它在閱讀條碼方面更加通用。無論是傳統(tǒng)的還是2D的技術，打印在紙上或移動屏幕上，2D掃描儀可以從多個角度捕獲各類表面上的條碼，并且修補條碼中丟失的信息。

· 第三，企業(yè)必須在數(shù)據“消失”之前進行分析。斑馬技術認為數(shù)據的價值在于它的時效性，在許多情況下，只有當它能夠被快速理解時才有用。目前，許多公司因為仍在使用舊的、過期的數(shù)據而無法從中獲取洞察。2017年將是他們開始彌合差距的一年。

例如，美國國家橄欖球聯(lián)盟（NFL）球員肩墊上縫制了RFID標簽，從而可以實時精確地跟蹤他們的運動，更深入地分析現(xiàn)場動態(tài)，球迷也能夠更加緊密地跟蹤比賽統(tǒng)計數(shù)據。從2016年賽季開始，RFID標簽也被嵌入于足球中，以跟蹤球體在120碼范圍內的移動。

這樣，體育聯(lián)盟和球迷現(xiàn)在可以收集大量關于每場比賽的信息，包括哪個球員超常發(fā)揮或表現(xiàn)不佳，或者本應傳球等。這些傳感器和跟蹤技術甚至還能與其他監(jiān)控系統(tǒng)進行整合。

在2017年，我們預計業(yè)界會進一步探索這類定位技術（有些甚至是基于無人機應用的形式），以提高在醫(yī)療保健、零售、酒店和制造行業(yè)的客戶體驗。

例如，斑馬技術最近發(fā)布的酒店行業(yè)前瞻性研究顯示，大約70%的酒店客人期待收到定制的信息和優(yōu)惠。這些都可以通過定位技術（使用藍牙Beacon和傳感器），向客人推送基于地理位置的優(yōu)惠券或優(yōu)惠，提示當前酒店的SPA是否可以預約、高爾夫球場開球時間、免費游戲或餐廳等位。

隨著行業(yè)在2017年的持續(xù)演進和加速發(fā)展，斑馬技術正在密切關注明年的新興行業(yè)趨勢，以及它們將對企業(yè)未來產生的潛在影響。其中一些趨勢涉及使用具有自然語言功能的虛擬助手、以及虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實、更高級的分析、可穿戴技術、智能標簽和3D條形碼、智能傳感、自主系統(tǒng)和機器學習。

這些技術為企業(yè)、我們的客戶、合作伙伴和終端用戶帶來了更多可能性，讓他們像我們所生活的世界一樣互聯(lián)且智能，并賦予他們極富遠見的可視性（visibility that’s visionary），這讓我們也為之興奮。

欲了解企業(yè)資產智能化將如何提供極富遠見的可視性，請訪問斑馬技術官方網站。